福建省消委会发布“618”消费提醒-当前通讯

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近日，“618”大促拉开帷幕，各大电商平台及部分实体经营商家已陆续推出形式多样的花式促销活动。针对此，福建省消委会发布“618”理性消费八大提醒。

注意选择正规的电商平台。消费者要尽量选择有资质、大型正规的电商平台，购物时查看商家营业执照、许可证等相关资质是否齐全，挑选信誉度高、评价好的网店，特别注意不要向卖家的QQ或微信等方式提供的交易链接付款，支付时一定要通过正规的第三方支付平台。

注意提前计划，理性消费。花样繁多的“618”宣传促销活动让消费者眼花缭乱，消费者在购物时一定要擦亮双眼，切莫受“秒杀”“数量有限”“满减”等宣传的影响，应做到提前计划，按需购买。

注意了解促销活动规则，小心避“坑”。对于各种价格促销宣传，消费者要仔细了解商家的促销规则，同时要注意提前对相关商品进行价格关注，前后对比，货比三家。特别是各种满减、红包、预付定金等优惠规则是有一定适用范围和条件要求的，因此更要了解清楚，避免纠纷的产生。

注意预付式消费有风险。消费者不要被商家宣传的优惠折扣所迷惑，应尽量避免一次性预存大笔金额，以免商家停业走人、携款潜逃，导致财产损失。

注意直播间消费莫冲动。近年来直播间购物成为消费潮流，但也伴随着直播带货乱象迭起，“翻车”不断。消费者在主播们声嘶力竭的售卖下一定要保持理性，切勿冲动消费。

注意收货细节。在购物前，消费者应与卖家就送达时间、退换货方式、是否包含运费险等达成协议；收货时，要注意包裹包装是否完整，有无破损，最好能和快递员要求当面验货，发现问题及时联系商家；签收后，如发现商品有质量问题或者商品不适合之类，不要丢失商品的外包装，及时与卖家联系协商解决售后问题。

注意保护好个人隐私。非必要不提供个人身份证、银行卡、各类验证码等重要信息，收货后及时销毁带有个人信息的外包装，避免随意丢弃而产生的个人信息泄漏。

注意保留相关购物凭证，合法维权。购买商品或服务时注意保留购物相关凭证，一旦合法权益受到侵害，可先与商家协商处理或向网络交易平台投诉，协商无果可向网络交易平台或商家所在地的12315、市场监管部门、消委会进行投诉。

同时，福建省消委会建议相关监管部门可借用大数据、人工智能等方式加强动态监测，强化数据分析，也提醒各大电商平台及实体经营者，应当强化企业主体责任，提升产品和服务意识，多一些真诚，少一些套路，共促消费环境提升，让消费者能真正地放心消费、安心消费。（记者 沐方婷）

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